Vodafone Nelimitat Social&Chat

Opțiune video

De fapt, în general, procedurile nu reușesc să trezească entuziasmul în nimeni.

opțiune video

Aaaa, ce-mi mai place! Cu toate acestea, industria asigurărilor a progresat semnificativ în ultimii ani și se poate lăuda cu faptul că a făcut pași esențiali pentru a răspunde nevoii de soluționare rapidă a solicitărilor asiguraților, grație trendului de digitalizare: în prezent, clienții pot face plăți și pot notifica daunele online, au parte de oferte opțiune video și livrate rapid, astfel de facilități devenind tot mai larg răspândite.

Lista este dinamică, putând fi modificată ca urmare a condiţiilor tehnice sau comerciale impuse de furnizori.

Însă, atunci când chiar se întâmplă ceva neașteptat, iar clienții au nevoie acută de soluții bune, cât mai curând, aceștia sunt nevoiți să treacă printr-un proces îndelungat de constatare a daunelor, care a suferit prea puține schimbări de-a lungul timpului.

Iar aceasta se întâmplă în condițiile în care, oricum, pagubele sunt însoțite de un anumit nivel de stres și neliniște pentru cei care le înregistrează.

opțiune video

În linii mari, clienții poartă discuții inițiale cu operatorul telefonic, trimit documentele necesare, se programează vizita inspectorului de daune, urmând ca ulterior să aștepte soluționarea cazului de despăgubire. Cu totul, poate dura câteva zile.

  • Optiuni binare bonus fara depunere
  • Amadori lucrează acasă
  • Pai daca ati trimis in guvern numai hoti
  • Câștigați bani mari fără să faceți nimic

Dacă, însă, scoatem din ecuație vizita inspectorului, fără a afecta în vreun fel calitatea serviciilor, ajungem la o procedură semnificativ accelerată. Cum anume?

This feature is currently available if you're using Gmail through work, school, or other organization. Inițiază sau participă la un apel video din Gmail Poți să inițiezi sau să participi la apeluri video față în față în Gmail. Vrei să folosești mai eficient aplicațiile Google la serviciu sau la școală? Înscrie-te și încearcă gratuit Google Workspace. Inițiază și participă la apeluri video din fila Meet Din aplicația Gmail, accesează fila Meet.

Prin Video Asist, opțiunea de constatare a daunelor la distanță, prin video-conferință, recent lansată de Groupama Asigurări.

În premieră pentru România, opțiune video poate fi accesat de clienții Groupama Asigurări prin intermediul unei aplicații instalate pe smartphone, care va face posibilă video-conferința dintre client și inspectorul de daune. Practic, clienții sună în call center pentru avizarea daunei, aleg opțiunea Video Asist la recomandarea operatorilor și primesc toate informațiile de care opțiune video nevoie cu privire la modalitatea de instalare a aplicației și documentele necesare.

Video conferința va avea loc în baza unei programări, care poate fi stabilită de pe o zi pe alta.

Orange Takeover! COVER ORANGE Let's Play iPad App Game with Combo Panda

Toți pașii premergători video-conferinței se parcurg în câteva minute, în timp ce discuția pentru constatarea daunelor durează între 2 și 10 minute, în funcție de condițiile de transmisie și de complexitatea pagubelor. Opțiune video va fi extinsă în scurt timp și pentru alte produse ale Groupama Asigurări, integrând feedback-urile primite după lansare.

opțiune video

Acest serviciu nu doar că răspunde cerinței de viteză de răspuns și rezolvare rapidă a problemelor clienților, dar reușește să atingă opțiune video dintre mediul digital și cel fizic, într-o singură utilizare. În același timp, oferă un tip de asistență care este apreciat mai ales de opțiune video noua generație de clienți, hiper-tehnologizată, dar interesată de operațiuni de tip self-service, care aduc satisfacția de a fi contribuit la aflarea răspunsurilor căutate.

opțiune video

Da, e rapidă și simplă! Urmareste-ne si pe Facebook si Instagram.

opțiune video